Bu Gizlilik Politikası; İkinci El Şalt Otomasyon Ürünleri (“Şirket”) tarafından işletilen www.ikincielsaltotomasyon.com web sitesinin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Bu politika bilgilendirme amaçlıdır; kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metnimizde yer almaktadır. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
01 Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim kanallarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
- İşlem bilgileri: Ürün talepleri, teklif istekleri, sipariş geçmişi
- İletişim içerikleri: Bize gönderdiğiniz mesajlar ve talepler
02 Bilgiler Nasıl Toplanır?
Bilgileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
- İletişim formu: Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları aracılığıyla
- Telefon ve e-posta: Doğrudan bizimle iletişime geçmeniz yoluyla
- WhatsApp: WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar
- Çerezler: Web sitesi ziyaretleriniz sırasında otomatik olarak
- E-bülten: Bülten aboneliği formları aracılığıyla
03 Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Ürün ve hizmet tekliflerinin hazırlanması ve sunulması
- Müşteri taleplerine yanıt verilmesi
- Sipariş ve satış süreçlerinin yönetilmesi
- Teknik destek hizmetinin sağlanması
- Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Onay vermiş kullanıcılara e-bülten ve kampanya bildirimi gönderilmesi
04 Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurumlarıyla
- Hizmet sağlayıcılar: Kargo, muhasebe ve yazılım hizmetleri gibi iş ortaklarıyla (yalnızca gerekli ölçüde)
- İş devrinde: Şirketin devri veya birleşmesi hâlinde yeni hak sahibiyle
05 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri erişiminin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması
- Güvenli sunucu altyapısı kullanımı
Ancak internet üzerindeki hiçbir veri iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Makul önlemleri alırken mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
06 Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir
- Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için (Google Analytics vb.)
- Tercih çerezleri: Site tercihlerinizi hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerini etkileyebilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
07 Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir (Google Maps, WhatsApp, sosyal medya vb.). Bu sitelerin gizlilik politikaları bizim kontrolümüzde değildir. Bu siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
08 Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu durumu fark ettiğimizde söz konusu verileri derhâl sileriz.
09 Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında başlıca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
10 Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyurulacak ve “Son güncelleme” tarihi revize edilecektir.
Gizlilikle ilgili sorunuz mu var?
İkinci El Şalt Otomasyon Ürünleri
Tevfik Bey Mah. Hayırlı Cad. Tan Sok. Saltan Apt-B No:21/1A Sefaköy, Küçükçekmece – İstanbul